SAP已经全面提升了SAP S/4HANA Public Edition的系统可用性服务水平协议，并为所有客户集成了业务规划，从99.7提高到99.9。这一飞跃标志着SAP在技术、硬件程序和自动化方面的可靠性和投资，不断为客户提供世界一流的SaaS ERP服务。同时也标志着另一个更高级别的服务可用性，并帮助客户以更低的风险更精确地计划业务操作，并减少了66%的升级时间。新的服务水平协议为云操作的发展设定了高标准。
一、部分功能优化
自7月中旬以来，Grow with SAP premium subscription已经扩展到包括SAP Sales Cloud和Concur Expense解决方案。SAP销售云增强了销售流程和预测，而Concur费用优化了费用管理和费用绩效。
