ERP系统是企业信息化管理的核心,对于CIO来说,也是职业生涯中需要经历的重要一环。处理好信息技术与企业业务的关系,正确实施ERP会给企业发挥重大的作用。对于大部分已经实施ERP的企业CIO来讲,ERP项目实施涉及到方方面面,他们已经了如指掌。但对于没有实施过ERP的CIO新手来说,该如何部署ERP?
ERP项目可以根据项目进度,分为项目立项、需求调研、产品选型、项目评审、正式上线等阶段。不同的企业可能会有所不同,但CIO要做的就是对各个阶段可能存在的问题做出应对措施,掌握各个阶段所存在的普遍问题就是做好ERP项目未雨绸缪的首要工作。
当一个企业决定做ERP项目时,作为CIO首先要帮助项目立项,相关部门需要研究项目的可行性以及相应审批。但总体来说,立项需要做到或包括以下几个方面。
√ 当前企业管理的痛点和需求
√ 实施ERP项目给企业带来的改善收益
√ 项目计划:系统规模、实施范围、业务规模、实施周期
√ 项目预算
......
在ERP项目立项之前,CIO还需要进行一系列的调研工作。调研是为了了解企业现有业务流程及需求痛点。调研一定要重视沟通,把业务涉及不同部门意见都听到,也要把不同人对同一业务描述进行对比调研,从中能发现很多错误,加快调研进度。
√ 起码要明确企业自身存在的3到5个关键性业务问题
√ 开个业务分析会,主动汇报对企业业务和要解决关键问题的认识,可以对事实把握可靠程度进行确认。
√ 创建ERP选型团队。企业各部门派出一名代表进入选型团队。这样的团队拥有多部门用户,有助于获得不同类型的观点。并任命一名ERP项目经理进行团队沟通,并管理整个项目。
产品选型也是ERP项目成功的关键,企业要选择适合业务发展的产品。在这个阶段要考察软件及供应商的综合实力,这其中涉及方方面面。因此选型周期一般会比较长,同时也一些企业可能还会有招标的流程。
一般产品选型阶段,会考虑以下因素:
1、实施商的综合实力
2、实施商的项目咨询服务团队
3、产品的成熟性、行业适应性及技术层面
4、实施商的解决方案
5、成功案例
6、项目实施经验
7、售后团队服务经验
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当我们的ERP项目在经历了前期的调研、立项、选型等几个方面之后,就到了项目评审的过程。
√ 当我们最终选定好产品和实施团队以后,成立项目委员会。
√ 按照项目的目标、任务、周期、负责人、参与人、日程安排等进行统一安排。
√ 由考核机构进行效果评估及反馈,在此期间还可以设立一些奖励政策。
以上就是部署ERP的大概流程,作为CIO为企业引入先进的ERP来提升管理水平,这是一个很大的项目工程。我们也希望在未来,能够帮助CIO构建统一的数字化梦想,加强企业数字化转型的内驱力。
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