SAP全球许可审计与合规团队(SAP Global License Audit & Compliance,简称GLAC,中国地区为 SAP License Audit China)向SAP客户提供与SAP License审计相关的合同定义、审计程序、审计系统和自我声明协议,SAP客户按照要求提供相应的报告。
SAP License审计的唯一目的是监视SAP客户的软件使用合规性状况,SAP审计团队希望客户证明自己的SAP License用量与购买的SAP License 许可证数量是一致的。SAP通常的做法是对于受审计的SAP最终客户设定严格的报告提交截止日期,GLAC团队将允许中小型企业在3周的时间内执行测量并提供所需的报告和使用数据,而大型企业则有望在4周内返回结果。这样以来,能有效利用的时间较为短暂,可能限制了企业进行最终用户账号分析和调整任何合规性问题的能力。
通过更深入的分析,了解销售SAP产品的环境非常重要。例如,最终用户仅为特定业务部门购买许可证是很常见的,而在合同中,该协议可能是适用于整个公司的指标。了解SAP软件产品指标很重要,SAP通常无法评估以不同或不一致的度量标准出售的软件组件或license包;实际上,SAP只能根据当前价格清单中维护的当前指标进行评估,这样,作为SAP的客户,如果对合同权利、相关指标和定价有清晰的了解,则可以通过商务谈判争取SAP的Maintenance 费用优惠及新购 SAP License 的优惠。
►及时更新SAP系统在用状态
强烈建议信息化管理人员或系统Basis在SAP支持门户(SAP ONE Support Launchpad https://accounts.sap.com/saml2/idp/sso)中维护系统状态,例如“生产用途、已停用”等。如果未维护SAP支持门户中的系统在用状态,并且正在接受SAP审计,则SAP审计人员可能会要求企业将一些可能不再使用的SAP系统包括在USMM度量标准中;SAP支持门户中的系统状态是审计人员的参考依据,反映企业SAP系统的实际使用情况。如果企业未注意这一点,则可能需要支付一些测试过但从未使用过的SAP系统或业务模块、License的费用。