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Salesforce.com

SlesForce是全球CRM按需软件的领袖，在全球范围内拥有用户数较多的在线客户关系管理平台。目前，全球有150,000多家公司正使用Salesforce 基于Web 的CRM 解决方案。
Salesforce.com强大功能应用于销售、服务、营销和呼叫中心运营等，用以简化客户关系管理并提升客户满意度，以助力企业开发具有更高收益的客户关系从而获得空前的生产力、收入增长以及企业智慧。
Salesforce在线CRM系统提供一个平台Salesforce.com，用户只需每月支付一定费用租赁平台上的账户，便可获得Salesforce上的服务，这些服务涉及客户关系管理的各个方面，从普通的联系人管理，产品目录到订单管理，销售机会管理，销售管理等。并且公司无需花费大量的资金及人力去购置及维护软硬件，您只需拥有一台可以联网的设备，无论何时、何地，都可在Salesforce.com上面进行业务操作。同时Salesforce.com和普通的软件不一样，用户可以随时根据需要新增功能或者去除一些不必要的功能，真正按需配置，按需使用。

基于云计算的应用产品和服务旨在帮助Salesforce客户成为social enterprise。其系列产品围绕Sales Cloud和Service Cloud,为客户提供针对目标消费者的营销、服务等功能，并提高客户内部自动化水平和相互协作。
基于salesforce构建的sales cloud可关联新一代的应用程序、设备和客户。它可迅速关联到您的销售线索、联系人账户以及重要的业务信息。它提供了您所需的一切资源，助您更快地达成交易。您可以随时、随地、通过任意一台设备使用sales cloud。
可跟SAP、Oracle等主流ERP管理平台实现数据对接，搭建高效企业信息化布局。

适用行业：
教育科研、服务业、制造行业、金融行业、电信行业、政府行业、能源行业、交通运输行业、医保行业、流通行业、其他行业

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