SAP华南区金牌代理
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SAP运维公司有哪些
2016-12-21    浏览数量: 3882   分享:  
企业成功实施了SAP ERP系统之后,只是企业信息化建设里程的一小步。企业的SAP ERP系统需要保持稳定运行,需要一套完善的运维体系和人员来支持日常的维护工作。如果要让SAP系统发挥其根本的价值,是需要一个不断优化的过程。因此,日常的运维工作尤为重要,工博科技作为SAP华南区乃至全国的金牌合作伙伴,拥有多名SAP运维专家,可提供SAP系统咨询服务、IT规划、业务流程优化、运维外包及售后维护等全面的服务方案。

SAP工博科技将SAP运维管理结合,提供的运维方案主要有:

1. SAP帮助台,实现对事件、故障、问题、变更、配置的统一管理,搭建统一的运维管理平台

2. SAP系统监控,及时发现系统存在的问题并实时警报提醒,保持系统的高可用性

3. SAP业务流程监控,SAP业务流程监控平台能够帮助企业实时监控重要的业务流程、及时发现问题并提醒或报警,有利于企业流程的顺利运行,促进业务流程的优化及标准化,从而降低企业运营风险和成本。

4. SAP知识库管理,在SAP运行过程中形成的各种运维流程规范、操作手册、问题、事件以及项目文档等,均可以直接转入或整理后转入SAP知识库,以实现企业内部SAP知识积累,方便企业成员的自助服务以及学习。

5. SAP系统可用性管理及容量管理,过对SAP系统的实时监控和运维数据的累积分析,让企业从多维度了解系统运行,提前做好预警、维护和保养工作,从而可以提高系统的可用性,等等。

以下是工博科技运维客户成功案例:

粤海集团SAP ERP R/3系统于2000年投入使用,已连续运行近16年。该系统包含了250+公司代码,多达300个以上的SAP业务流程,超过4个以上的外围系统。为了更好支持粤海集团业务的发展,工博科技为粤海SAP ERP 6.0升级项目的成功上线打下了坚实基础。作为SAP金牌合作伙伴,工博根据粤海集团的实际情况,运用SAP技术升级方法论,结合SAP升级十多年来的经验,为其提供了一整套规范、高效、安全的SAP升级方案。

除此之外,还有广西皇氏乳业、珠海威士茂、广州维力医疗等企业也从工博科技运维管理方案中获益。

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